Política de envío

¿Cuándo se procesa mi pedido?

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Despachamos dentro de las 24hs hábiles desde la confirmación de la compra. En fechas de alta demanda (promociones, feriados, rebajas) los tiempos pueden extenderse ligeramente. No despachamos sábados, domingos ni feriados nacionales.

¿Cuánto tarda en llegar?

Una vez despachado, el pedido demora entre 4 y 6 días hábiles en llegar a tu domicilio, según la logística del correo.

📦 Envío gratis a todo el país llevando el pack 2 + 1. Para la compra de 1 unidad, el costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu domicilio.

Todos los envíos se realizan mediante servicios postales nacionales. Cuando tu compra sea despachada, vas a recibir tu código de seguimiento por correo para ver el estado del pedido.

Información importante sobre la entrega

1. Envíos a domicilio. El correo realiza una sola visita. Si no hay nadie para recibirlo, dejan un aviso y tenés 5 días hábiles para retirarlo en la sucursal indicada.

2. Envíos a sucursal. El paquete queda disponible 5 días hábiles. Para retirarlo debe presentarse el titular de la compra con DNI y número de seguimiento. Pasado ese plazo, el pedido vuelve a nuestro depósito.

3. Plazos de entrega. Los tiempos son estimativos y pueden variar según la operatoria del correo. Una vez despachado el paquete, My Atenta no puede modificar ni acelerar esos tiempos. El domicilio de entrega es el que cargues al momento de la compra, así que revisalo bien antes de finalizar.

4. Devoluciones por imposibilidad de entrega. Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia en el domicilio o falta de retiro en sucursal, el cliente deberá abonar un nuevo envío para la reexpedición.

Métodos de pago

• Tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago.
• Cuotas con Mercado Pago (sin interés según promociones vigentes).
• Transferencia bancaria (escribinos a myatenta@gmail.com para solicitar los datos).